개인정보 처리방침

당사가 수집하는 정보는 귀하의 플랫폼 사용 방식과 선택에 따라 달라집니다. 당사는 귀하가 당사 제품을 사용할 때 다양한 출처와 방식으로 귀하에 관한 정보를 수집하며, 여기에는 귀하가 직접 제공하는 정보, 제3자 데이터 출처, 자동으로 수집되는 정보, 그리고 다른 데이터로부터 추론하거나 생성하는 데이터가 포함됩니다. 정보의 범주와 출처에 대한 자세한 내용은 아래에서 확인하실 수 있습니다.

귀하가 제공하기로 선택한 정보

회원 가입, 플랫폼에 콘텐츠 업로드, 당사에 직접 문의하는 등 특정 활동 시 다음 정보의 일부 또는 전부를 제공하실 수 있습니다:

• 문의 내용
• 이름
• 전화번호
• 이메일
• 국가 및 도시
• 나이, 사용자 이름과 비밀번호, 언어, 이메일 또는 전화번호 등의 등록 정보
• 이름, 소셜 미디어 계정 정보, 프로필 이미지 등의 프로필 정보
• 사용자 생성 콘텐츠(예: 사진 및 동영상, 문서, 전화번호부 또는 연락처 목록, 캘린더, 귀하가 플랫폼에서 생성하거나 공유하는 메시지)
• 결제 정보(결제 목적으로 필요한 경우의 PayPal 또는 기타 제3자 결제 정보 등)
• 이메일 계정 등 계정 확인을 위한 정보
• 귀하가 당사에 보내는 서신에 포함된 정보

제3자로부터 받는 정보

귀하는 제3자로부터 또는 플랫폼 사용을 통해 특정 데이터를 당사와 공유하도록 선택할 수 있으며, 당사는 그러한 제3자 데이터를 수집할 수 있습니다. 당사가 제3자로부터 받는 정보에 관한 자세한 내용은 아래와 같습니다:

• 소셜 네트워크. 소셜 네트워크 계정을 플랫폼에 연결하는 경우, 당사는 해당 소셜 네트워크가 제공하는 정보를 수집하며, 이는 귀하의 소셜 네트워크 사용 방식 및 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
• 비즈니스 파트너. 소셜 네트워크 계정 정보(예: Facebook, Twitter, Instagram, Google)를 사용하여 플랫폼에 가입하시는 경우, 귀하는 당사에 사용자 이름과 공개 프로필을 제공하거나 귀하의 소셜 네트워크가 이를 당사에 제공하도록 허용하게 됩니다. 당사 또한 앱 ID, 액세스 토큰, 리퍼러 URL 등 특정 정보를 해당 소셜 네트워크와 공유합니다.
• 광고주 및 광고 네트워크. 당사는 귀하로부터 수집한 정보와 귀하의 플랫폼 및 기타 제3자 사이트 이용 내역을 바탕으로 귀하의 관심사를 추정하여 보다 관련성 높은 광고를 제공합니다.
• 데이터 브로커. 당사는 수집하는 정보를 보완하기 위해 데이터 브로커 또는 데이터 수집업체로부터 정보를 취득하는 경우가 있습니다.
• 공개적으로 이용 가능한 출처. 당사는 공개 정부 데이터베이스를 포함한 기타 공개 정보 출처에서 추가 정보를 수집할 수 있습니다.

자동으로 수집하는 정보

귀하가 계정 없이 앱을 사용하는 경우를 포함하여, 귀하가 플랫폼을 사용할 때 당사는 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 해당 정보에는 다음이 포함됩니다:

• 식별자 및 디바이스 정보. 당사는 귀하의 IP 주소, 이동통신사, 시간대 설정, 모바일 광고 ID를 포함한 디바이스 식별자, 사용 중인 앱 버전을 자동으로 기록합니다. 또한 디바이스 모델, 디바이스 시스템, 네트워크 유형, 디바이스 ID, 화면 해상도, 운영 체제 등 플랫폼 접속에 사용하는 디바이스에 관한 정보를 수집합니다.
• 사용 데이터. 당사는 플랫폼에서의 귀하의 활동을 자동으로 기록합니다. 여기에는 플랫폼에서 조회한 콘텐츠, 해당 콘텐츠를 본 시간, 접속 시각, 당사 사이트로 유입된 웹사이트의 URL, 그리고 플랫폼 사용 및 활동에 관한 기타 세부 정보가 포함됩니다.
• 위치 정보. 디바이스 및 앱 설정에 따라, 귀하가 플랫폼을 사용할 때 당사는 위치 정보를 수집합니다.
• 여러 기기에서 로그인하는 경우, 당사는 귀하의 프로필 정보를 사용하여 기기 전반에 걸친 귀하의 활동을 식별할 수 있습니다.

당사가 생성하는 정보

당사는 수집한 다른 데이터로부터 새로운 정보를 추론하며, 여기에는 자동화된 수단을 사용하여 귀하의 예상 선호도 또는 기타 특성에 관한 정보를 생성하는 것(“추론”)이 포함됩니다. 당사는 귀하의 IP 주소를 기반으로 귀하의 대략적인 지리적 위치(도시, 주, 국가 등)를 추론합니다.

당사는 플랫폼을 운영하고, 특정 기능을 제공하며, 플랫폼 사용 경험을 향상시키기 위해 쿠키, 모바일 ID 및 기타 유사 기술(예: 웹 비콘, 플래시 쿠키 등)(“쿠키”)을 사용합니다.

쿠키는 쿠키를 설치한 동일 도메인의 웹 서버가 다시 불러올 수 있는 정보를 저장하기 위해 귀하의 디바이스에 저장되는 작은 텍스트 파일입니다. 쿠키의 텍스트는 대개 귀하의 디바이스를 고유하게 식별하는 숫자와 문자로 이루어진 문자열로 구성되지만, 그 외의 정보도 포함할 수 있습니다.

웹 비콘은 웹사이트에 포함된 전자 이미지(단일 픽셀 GIF 또는 투명 GIF라고도 함)입니다. 브라우저가 웹 비콘이 포함된 웹페이지를 열면, 해당 이미지를 호스팅하는 웹 서버(일반적으로 제3자가 호스팅)에 자동으로 연결됩니다. 이를 통해 해당 웹 서버는 귀하의 기기에 관한 정보를 기록하고 자체 쿠키를 설정하고 읽을 수 있습니다.

모바일 분석 및 광고 ID는 모바일 기기(iOS 및 Android)의 운영 체제에서 생성되며, 웹사이트가 쿠키에 접근하고 사용하는 것과 거의 동일한 방식으로 앱에서 접근하고 사용할 수 있습니다. 당사 플랫폼에는 당사의 제3자 분석 및 광고 파트너가 모바일 ID에 접근할 수 있게 하는 소프트웨어가 포함되어 있습니다.

당사와 당사의 분석 및 광고 파트너는 다음 목적으로 쿠키를 사용합니다:

• 필수 쿠키. 플랫폼 운영에 반드시 필요한 쿠키입니다. 예를 들어 플랫폼의 보안 영역에 로그인할 수 있도록 하는 쿠키가 여기에 포함됩니다.
• 분석/성능 쿠키. 이러한 쿠키는 방문자 수를 인식 및 집계하고 방문자가 플랫폼 이용 중 어떻게 이동하는지 확인할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 사용자가 원하는 것을 쉽게 찾을 수 있도록 하는 등 플랫폼의 작동 방식을 개선할 수 있습니다. 당사는 이러한 기능을 수행하기 위해 Google Analytics를 포함한 제3자 분석 도구를 사용합니다.
• 기능 쿠키. 이 쿠키는 귀하가 플랫폼에 다시 방문할 때 귀하를 인식하는 데 사용됩니다. 이를 통해 당사는 귀하를 위해 콘텐츠를 개인화하고, 이름으로 인사하고, 귀하의 기본 설정(예: 언어 또는 지역 선택)을 기억할 수 있습니다.
• 타기팅 쿠키. 이 쿠키는 귀하의 플랫폼 방문, 방문한 페이지, 클릭한 링크를 기록합니다. 당사는 이 정보를 사용하여 플랫폼과 플랫폼에 표시되는 광고를 귀하의 관심사에 더 부합하도록 만듭니다. 또한 이 정보를 제3자 광고 파트너에게 제공할 수 있습니다.

분석 및 광고 타기팅 옵트아웃 리소스: 미국 — NAI(optout.networkadvertising.org) 및 DAA(optout.aboutads.info); 캐나다 — Digital Advertising Alliance of Canada(youradchoices.ca); 유럽 — European Digital Advertising Alliance(youronlinechoices.com).

쿠키 제어. 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 원하시는 경우 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제하거나 거부하는 방법을 확인하실 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 거부하기로 선택하시면 당사 웹사이트의 특정 기능이나 서비스에 영향을 미칠 수 있습니다. 쿠키를 삭제하기로 선택하시면 광고 기본 설정을 포함하여 해당 쿠키로 제어되는 설정 및 기본 설정이 삭제되어 다시 설정해야 할 수 있습니다.

모바일 광고 ID 제어. iOS 및 Android 운영 체제는 추적을 제한하거나 광고 ID를 재설정할 수 있는 옵션을 제공합니다.

이메일 웹 비콘. 대부분의 이메일 클라이언트에는 이미지의 자동 다운로드를 방지할 수 있는 설정이 있으며, 이를 통해 읽으시는 이메일 메시지의 웹 비콘을 비활성화할 수 있습니다.

추적 금지(Do Not Track). 일부 브라우저에는 방문하는 웹사이트에 추적을 원하지 않는다는 신호를 보낼 수 있는 “Do Not Track”(DNT) 기능이 포함되어 있습니다. DNT 신호를 해석하는 방식에 대한 공통된 기준이 없기 때문에, 당사 웹사이트는 현재 브라우저 DNT 신호에 응답하지 않습니다. 대신 위에 설명된 쿠키 제어 및 광고 제어를 포함한 다양한 다른 도구를 사용하여 데이터 수집 및 이용을 제어하실 수 있습니다.

당사는 귀하에게 플랫폼을 제공하고 이를 개선 및 관리하기 위해 귀하의 정보를 사용합니다. 당사는 일반적으로 수집하는 각 정보 범주를 다음 목적으로 사용합니다:

• 당사는 적시에 귀하에게 연락하고 제품 또는 서비스에 관해 소통하기 위해 귀하의 정보를 수집합니다.
• 더 나은 서비스를 제공하기 위해, 귀하가 전화나 고객 서비스 도구를 통해 당사와 소통할 때 당사는 귀하의 연락처 정보와 관련 커뮤니케이션을 기록합니다.
• 제출을 허가하신 개인정보에 대해 조회, 수정, 삭제 또는 철회를 원하시거나 개인정보 보호에 관한 질문이나 불만이 있으신 경우 당사에 연락하실 수 있으며, 당사는 최대한 신속하게 협조하겠습니다.

당사는 귀하의 개인정보 보안을 엄격히 보호합니다. 당사는 적절한 시스템, 조직 및 보안 기술을 채택하여 귀하의 개인정보를 무단 접근, 사용 또는 유출로부터 보호합니다.

당사는 귀하의 국가 내외의 선별된 제3자와 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있으며, 여기에는 다음이 포함됩니다:

• 플랫폼을 통해 특별 혜택을 제공할 수 있도록 하는 당사의 비즈니스 파트너,
• 본 정책에 설명된 목적을 위해 당사에 서비스를 제공하는 서비스 제공업체 또는 대리인. 예를 들어 수집한 정보의 저장 및 재해 복구 서비스를 위한 클라우드 스토리지 제공업체, 그리고 귀하와 체결한 계약의 이행을 위한 업체,
• 플랫폼의 최적화 및 개선을 지원하고, 본 정책의 쿠키 섹션에 자세히 설명된 바와 같이 맞춤형 광고 게재를 지원하는 분석 및 광고 제공업체.

당사는 또한 플랫폼의 개선 및 최적화, 불법적 사용 방지, 사용자 지원을 포함하여 플랫폼을 제공하기 위해 당사 기업 그룹의 구성원, 자회사 또는 계열사와 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 법적으로 요구되는 경우, 또는 다음을 위해 그러한 사용이 합리적으로 필요하다고 선의로 판단하는 경우, 법 집행 기관, 공공 기관, 세무 당국 또는 기타 조직과 귀하의 정보를 공유할 수 있습니다:

• 법적 의무, 절차 또는 요청(세금 및 관련 보고 요건 포함)을 준수하기 위해,
• 당사의 서비스 약관 및 기타 계약, 정책, 기준을 집행하기 위해(잠재적 위반에 대한 조사 포함),
• 보안, 사기 또는 기술적 문제를 감지, 예방 또는 해결하기 위해, 또는
• 법률이 요구하거나 허용하는 범위 내에서 당사, 당사 사용자, 제3자 또는 공공의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해(사기 방지 및 신용 위험 감소를 위한 다른 회사 및 조직과의 정보 교환 포함).

당사는 또한 다음의 경우 제3자에게 귀하의 정보를 공개합니다:

• 당사가 사업 또는 자산을 매각하거나 매입하는 경우(청산, 파산 등의 결과인지 여부와 관계없이), 해당 사업 또는 자산의 예비 매도인 또는 매수인에게 귀하의 데이터를 공개합니다. 또는
• 당사가 다른 회사나 사업체를 매각, 매입, 합병하거나, 다른 회사에 인수되거나, 다른 회사와 제휴하는 경우, 또는 자산의 일부 또는 전부를 매각하는 경우. 이러한 거래에서 사용자 정보는 이전되는 자산에 포함될 수 있습니다.

마지막으로, 당사는 관련 법률에 따라 비식별화된 정보를 공유할 수 있습니다.

플랫폼에는 당사와 개인정보 보호 관행이 다른 제3자가 제공하는 제품에 대한 언급이나 링크가 포함될 수 있습니다. 귀하가 해당 제3자에게 개인정보를 제공하거나 당사가 개인정보를 그들과 공유하는 데 동의하는 경우, 해당 데이터는 그들의 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다.

당사가 귀하로부터 수집한 정보는 귀하의 국가 밖에 있는 목적지로 이전되어 저장될 수 있습니다. 또한 당사, 당사의 공급업체 또는 비즈니스 파트너를 위해 일하며 귀하의 국가 밖에서 근무하는 직원이 해당 정보를 처리할 수도 있습니다. 정보를 제출함으로써 귀하는 이러한 이전, 저장 또는 처리에 동의하게 됩니다. 당사는 귀하의 정보가 본 정책 및 관련 법률에 따라 안전하게 처리되도록 합리적으로 필요한 모든 조치를 취할 것입니다.

유럽 개인정보 처리 장소. 당사는 유럽경제지역(EEA) 및 스위스에서 다른 국가로 개인정보를 이전하며, 그중 일부 국가는 유럽연합 집행위원회로부터 적정 수준의 데이터 보호를 갖추었다고 인정받지 못한 국가일 수 있습니다. 이러한 이전 시 당사는 귀하의 권리와 보호를 보장하기 위해 계약을 포함한 다양한 법적 장치를 사용합니다. 개인정보 보호 적정성에 관한 유럽연합 집행위원회의 결정에 대해 자세히 알아보려면 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정 페이지를 방문하시기 바랍니다.

계정에 로그인하여 대부분의 프로필 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다. 또한 당사는 설정에서 귀하의 정보를 관리할 수 있는 다양한 도구를 제공합니다. 원하시는 경우 설정에서 계정 전체를 삭제할 수 있습니다.

쿠키 및 기타 분석·광고 제어에 관한 선택 사항은 본 정책의 쿠키 섹션을 참조하십시오.

이러한 도구의 사용 방법에 대해 질문이 있으시거나 거주 국가에서 가질 수 있는 권리에 대해 알고 싶으시면, 본 정책 하단에 제공된 이메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.

유럽 데이터 보호 권리

귀하에 관한 개인 데이터의 처리가 유럽연합 데이터 보호법의 적용을 받는 경우, 귀하는 해당 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 가집니다:

• 개인 데이터에 대한 접근, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 개인 데이터의 자동화된 처리가 귀하의 동의 또는 귀하와의 계약에 근거하는 경우, 귀하는 해당 개인 데이터를 사용 가능하고 이동 가능한 형식으로 전송하거나 사본을 받을 권리가 있습니다;
• 개인 데이터의 처리가 귀하의 동의에 근거하는 경우, 향후 처리에 대해 언제든지 동의를 철회하실 수 있습니다;
• 특정 상황에서 개인 데이터의 처리에 반대하거나 처리 제한을 요청할 수 있습니다. 그리고
• 프랑스 거주자의 경우, 사망 후 데이터 사용에 관한 구체적인 지침을 당사에 전달하실 수 있습니다.

이러한 요청은 본 정책 하단에 기재된 이메일 주소로 문의해 주십시오. 귀하는 감독 기관에 민원을 제기할 권리도 있으나, 질문이나 우려 사항이 있으시면 먼저 당사에 연락해 주시기를 권장합니다.

당사는 귀하에 관한 개인 데이터를 수집하고 처리함에 있어 다양한 법적 근거에 의존합니다. 예를 들어 귀하의 동의에 따라, 그리고/또는 귀하가 사용하는 제품의 제공, 당사 사업의 운영, 계약상 및 법적 의무의 이행, 당사 시스템과 고객의 보안 보호, 기타 정당한 이익의 실현을 위해 필요한 경우입니다.

캘리포니아 개인정보 권리

귀하가 캘리포니아 거주자이고 귀하에 관한 개인정보의 처리가 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(“CCPA”)의 적용을 받는 경우, 귀하는 해당 정보와 관련하여 특정 권리를 가집니다.

귀하는 당사가 수집한 귀하의 개인정보를 공개하도록 요청하고, 해당 개인정보의 수집, 사용, 공개 또는 판매에 관한 추가 정보를 받을 권리가 있습니다. 또한 여러 예외 사항이 적용되는 범위 내에서, 특정 상황에서 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다. 이러한 요청은 본 정책 하단에 기재된 이메일 주소로 문의해 주시기 바랍니다.

또한 특정 개인정보를 제공하거나 삭제하기 위해서는 법률에서 요구하는 확실성 수준으로 귀하의 신원을 확인해야 합니다. 계정이 있으신 경우, 계정에 연결된 이메일 주소로 요청을 보내시거나 계정 확인에 필요한 정보를 제공해 주시도록 요청하여 귀하의 요청을 확인합니다.

옵트아웃 권리. 귀하는 향후 개인정보의 “판매”를 거부할 권리가 있습니다. 당사는 CCPA에서 정의하는 개인정보 “판매”를 하지 않으며, 지난 12개월 동안에도 하지 않았습니다.

귀하는 서면 또는 위임장을 통해 CCPA에 따른 귀하의 권리를 행사하기 위한 요청을 귀하를 대신하여 수행할 공인 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인의 요청을 수락하기 전에 당사는 대리인에게 귀하가 대리 행위를 승인했다는 증빙을 요구하며, 귀하가 직접 당사에 신원을 확인해야 할 수도 있습니다.

마지막으로, 귀하는 CCPA에 명시된 이러한 권리를 행사했다는 이유로 차별받지 않을 권리가 있습니다.

당사는 개인 데이터를 무단 접근, 사용, 공개, 변경 및 파기로부터 보호하기 위해 합리적이고 적절한 기술적·조직적 조치를 취합니다. 안타깝게도 인터넷을 통한 정보 전송은 완전히 안전하지 않으며, 당사는 플랫폼을 통해 전송되는 귀하의 정보의 보안을 보장할 수 없습니다. 모든 전송은 귀하의 책임 하에 이루어집니다. 개인 데이터 보호를 위해 강력한 비밀번호를 사용하시고, 비밀번호를 타인과 공유하거나 다른 사이트 또는 계정에서 동일한 비밀번호를 사용하지 마시기 바랍니다.

당사는 귀하에게 서비스를 제공하거나 귀하가 요청 또는 승인한 거래를 이행하는 데 필요한 기간 동안 귀하의 정보를 보유합니다. 서비스 제공을 위해 귀하의 정보가 필요하지 않은 경우에는, 법적 의무 준수, 계약 이행, 분쟁 해결, 그리고 법적 청구의 성립, 행사 또는 방어에 필요한 경우를 포함하여 해당 데이터를 보유할 정당한 사업 목적이 있는 동안에만 보유합니다.

계정을 삭제하신 후에도 당사는 특정 정보를 집계 및 익명화된 형태로 보관할 수 있습니다.

당사의 개인 데이터 처리 방식에 대해 불만을 제기하고자 하시는 경우, 우선 info@haply.co으로 연락해 주시면 최대한 신속하게 요청을 처리하도록 노력하겠습니다. 이는 데이터 보호 당국에 청구를 제기하거나 서비스 약관에 규정된 분쟁 해결 절차를 따를 귀하의 권리에 영향을 미치지 않습니다.

당사는 일반적으로 플랫폼을 통해 제공되는 공지를 통해 본 정책의 중대한 변경 사항을 모든 사용자에게 알립니다. 다만 귀하는 변경 사항을 확인하기 위해 본 정책을 정기적으로 살펴보셔야 합니다. 당사는 또한 본 정책 상단의 “최종 업데이트” 날짜를 갱신하며, 이는 해당 정책의 발효일을 반영합니다. 업데이트된 정책의 날짜 이후 귀하가 플랫폼에 계속 접근하거나 이를 사용하는 것은 업데이트된 정책에 대한 동의로 간주됩니다. 업데이트된 정책에 동의하지 않는 경우, 플랫폼 접근 또는 사용을 중단하셔야 합니다.

본 정책에 관한 질문, 의견, 요청은 info@haply.co로 보내주시기 바랍니다.